Sichere Arbeitsbedingungen ohne Wenn und Aber: Darum sorgt sich bei der BSR die Fachabteilung Arbeitssicherheit. Sie berät und unterstützt unter anderem bei der Umsetzung des betrieblichen Brandschutzes, der Auswahl geeigneter Schutzausrüstung sowie bei der Auswertung von Arbeitsunfällen und der daran angeschlossenen Ableitung von Präventionsmaßnahmen. Außerdem entwickelt sie Ideen zu alter(n)sgerechten Arbeitsbedingungen und vieles mehr.
Den Arbeitsalltag möglichst sicher und unfallfrei zu gestalten, ist Aufgabe der Abteilung Arbeitssicherheit. Ihr Wirken zahlt sich aus: Die BSR registrierte im Berichtszeitraum eine sinkende Zahl meldepflichtiger Unfälle. Im Jahr 2020 ging sie sogar um insgesamt elf Prozent gegenüber dem Vorjahr zurück. Die Zahl der Ausfalltage durch meldepflichtige Arbeitsunfälle sank im selben Zeitraum mit vier Prozent ebenfalls spürbar.
Arbeitsunfälle lassen sich leider nie ganz vermeiden. Wichtig ist, schweren oder gar tödlichen Unfällen vorzubeugen, unsere „Vision Zero“.
Die Gründe für Arbeitsunfälle sind vielfältig. Sie reichen von Unachtsamkeit über unangemessenes Verhalten bis hin zu Mängeln in der Arbeitsorganisation. Auch psychosoziale Probleme wie Schulden können eine Rolle spielen. Wen Grübeleien von der Arbeit ablenken, verunfallt nachgewiesenermaßen schneller und häufiger.
In einer Umfrage unter BSR-Berufskraftfahrern aus dem Frühjahr 2018 lagen psychosoziale Probleme gleich nach der Ablenkung durchs Smartphone auf Platz zwei der Gründe für ein erhöhtes Unfallaufkommen und einen hohen Anteil an Mehrfachverunfallern. Das Lebensalter mischt bei vielen Arbeitsunfällen ebenfalls mit: Die Statistik zeigt die höchsten Unfallzahlen bei BSR-Beschäftigten im Alter vom 51. bis zum 60. Lebensjahr.
Auch der Wochentag und die Uhrzeit haben Folgen für das Unfallgeschehen am Arbeitsplatz. Bei der BSR verunfallten im Berichtszeitraum die meisten Beschäftigten zwischen 08:00 und 10:00 Uhr, und das wiederum besonders häufig montags. Im Monatsvergleich der Jahre 2018 bis 2020 stechen insbesondere die Ferienmonate mit vergleichsweise geringen Fallzahlen hervor. Die saisonale Wetterlage und jahreszeitliche Einflüsse scheinen das Unfallgeschehen ebenfalls zu beeinflussen.
Wen Probleme plagen, sollte sich frühzeitig Hilfe suchen, sonst steigt das Risiko für Arbeitsunfälle erheblich. Für Unterstützung bieten wir etliche Anlaufstellen.
Unfallfalle Rechtsabbiegen: Radfahrer oder Fußgänger werden noch zu oft schwer verletzt oder sogar getötet, weil sie im „toten Winkel“ des Fahrzeugs nicht von dessen Spiegeln erfasst und deswegen übersehen werden. Um das zu beenden, haben wir bereits Hunderte Fahrzeuge aus unserem Fuhrpark mit Abbiegeassistenzsystemen (AAS) nachgerüstet.
Die Systeme sorgen mit einer Kamera-Monitor-Kombination dafür, dass tote Winkel für die Fahrerin oder den Fahrer besser einsehbar sind und sie andere Verkehrsteilnehmende besser erkennen können. In einer ersten Nachrüstungsrunde erhielten 524 BSR-Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht von über 7,5 Tonnen diese Systeme. Für weitere Nachrüstungen greifen wir wo immer möglich auf radargesteuerte AAS zurück, die den Fahrerinnen und Fahrern optisch und akustisch Rückmeldung geben, ob der Raum zum Abbiegen frei ist.
Die Abbiegeassistenzsysteme sind nur ein Baustein für mehr Sicherheit im Straßenverkehr. Die Einhaltung der Verkehrsregeln, umsichtige und defensive Fahrweisen oder ein an die Geschwindigkeit angepasster Sicherheitsabstand sind weitere. Die BSR schult und unterweist regelmäßig alle Fahrerinnen und Fahrer in diesem Sinne, auch durch eigens entwickelte Programme zur Qualifizierung von Berufskraftfahrerinnen und -fahrern.
Hilfsmittel wie Abbiegeassistenten sorgen für mehr Umsicht im Straßenverkehr. Eine zurückhaltende Fahrweise ist aber viel entscheidender als solche Systeme. Das wissen unsere Fahrerinnen und Fahrer und so fahren sie auch.
Wer sichere und gesunde Arbeitsbedingungen will, muss auch über sie reden, und das am besten dort, wo viele Beschäftigte zusammenkommen. Die BSR besucht dazu ihre Betriebsstandorte regelmäßig mit einer Roadshow. Premiere feierte diese schon 2011.
Seitdem zieht die BSR-Roadshow jedes Jahr über die Höfe und informiert über Gesundheitsschutz und -vorsorge im Betrieb: über Gefahren im Straßenverkehr, über Brandvermeidung oder Sonnenschutz, über ausgewogene Ernährung, Bewegung oder die zahlreichen Angebote des Betriebssports der BSR.
Neben den BSR-Fachabteilungen nutzen auch externe Partner die Gelegenheit, um über ihre Angebote zu informieren, die Betriebskrankenkasse BKK VBU etwa oder die Unfallkasse Berlin. Acht bis zehn Höfe steuert die Roadshow in einem normalen Jahr an, über 1.000 Kolleginnen und Kollegen erreicht sie so in der Regel.
2020 musste die Gesundheits- und Präventionskampagne wegen Corona zwangspausieren. Sobald möglich, wird sie wieder aufgenommen, eventuell ergänzt um eine virtuelle Roadshow, um noch mehr Beschäftigte für sichere und gesunde Arbeitsbedingungen zu gewinnen.
Unsere Roadshow wird von den Kolleginnen und Kollegen begeistert angenommen. Nach unserem jährlichen ‚Hofschwof‘ ist sie das beliebteste Event.
Der Ton macht die Musik, auch wenn es um Arbeitsschutz geht. Ein erhobener Zeigefinger macht da selten Lust, selbst sinnvolle Anweisungen zu befolgen. Mit einem kurzweiligen Video zum umsichtigen Arbeiten im Winterdienst zeigen wir, dass es auch anders geht.
Im Mittelpunkt des knapp 20-minütigen Films steht ein neuer Kollege, der die Arbeitsschutzanweisungen seiner erfahrenen Kollegen nicht allzu ernst nimmt und auf die harte Tour lernt, dass es ohne Vorsicht, Rücksicht, klaren Kopf und die richtige Schutzkleidung nicht geht. Produziert haben wir den Clip gemeinsam mit den Unfallkassen Berlin und Hessen, der FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH sowie mit Unterstützung des Landkreises Harz.
Was unsere Großkunden wie Wohnungsbauunternehmen bei der Planung und Installation sowie sicheren Nutzung von Unterflurcontainern beachten müssen, zeigen wir ihnen in einem weiteren im Berichtszeitraum produzierten Kurzfilm. Für den fünfminütigen Clip haben wir uns mit der Stadtreinigung Hamburg zusammengetan, die Unfallkasse Berlin hat auch dieses Projekt unterstützt.
Weitere filmische Unterweisungen zur Arbeitssicherheit und zum Brandschutz stellen wir auf unserer Website bereit. Sie richten sich an Beschäftigte von Fremdfirmen, die in unserem Betrieb tätig werden, etwa auf Baustellen, in Werkstätten oder in unserem Müllheizkraftwerk. Das Ansehen und Verstehen der Filme sind verpflichtende Voraussetzung für alle Beschäftigten von Fremdfirmen, die auf einem unserer Standorte eingesetzt werden sollen.
Mangelhafter Brandschutz kann böse Folgen haben. Um dem vorzubeugen, hat der Gesetzgeber klare Regeln erlassen, die Unternehmen ab einer bestimmten Größe auch die Ausbildung betrieblicher Brandschutzhelferinnen und -helfer vorschreiben. Bei der BSR verfügten zum Stichtag 31.12.2020 insgesamt 262 Beschäftigte über diese Qualifikation.
Die Kolleginnen und Kollegen übernehmen unter anderem die Kontrolle der Brandschutzeinrichtungen an BSR-Standorten, kennen sich mit der Bekämpfung von Bränden und der Entrauchung im Brandfall aus und wissen, wie und wo sie einen Alarm auslösen können. Außerdem sollen sie im Fall der Fälle bei der gezielten Gebäuderäumung helfen und so Panik verhindern.
Qualifiziert werden die Brandschutzhelferinnen und -helfer für ihre Aufgaben in einer fachkundigen Ausbildung inklusive Feuerlöschübung und Experimentalvortrag. Zur Auffrischung der Kenntnisse bietet die BSR ebenfalls Seminare an. Im Berichtszeitraum 2018 bis 2019 wurden 28 Beschäftigte neu ausgebildet. 2020 fielen die Ausbildungen coronabedingt aus.
Betriebliche Brandschutzhelferinnen und -helfer übernehmen wichtige Aufgaben. Ich bin froh, dass sich so viele Kolleginnen und Kollegen dafür engagieren.
Berlin nimmt unter Deutschlands Städten viele Sonderrollen ein, und das auch bei der Müllabfuhr: Denn anders als in den meisten deutschen Städten werden die vollen Abfallbehälter am Abfuhrtag nicht an der Straße bereitgestellt. Wir holen sie ab – und das auch aus dem vierten Hinterhof und tiefen Kellern. Ein Knochenjob, der die Arbeitsbelastungen für unsere Müllwerkerinnen und Müllwerker spürbar erhöht.
Auch sonst macht ihnen unsere Stadt das Leben nicht leichter: Berlin wächst und verändert sich ständig – und damit auch der Verkehr, die Haltemöglichkeiten und die Laufwege. Zugeparkte Wege, größere Pkw, enge Durchfahrten und Staus behindern das Fortkommen; zahllose Baustellen und die wachsende Konkurrenz um Verkehrsflächen ebenso. Ständige Veränderungen und Belastungen, die umso schwerer wiegen, als knapp die Hälfte unserer Gedingebeschäftigten bald 50 Jahre und älter sein wird.
Im Projekt Arbeitsorganisation gehen wir diese Gemengelage an. Dazu haben wir in einem ersten Schritt rund 2.000 besonders schwierige Ladestellen identifiziert – solche, an denen unsere Leute die beladenen Tonnen über 50 Meter oder mehr als 16 Stufen bewegen müssen. Um die Belastung der Kolleginnen und Kollegen zu reduzieren und ihre Gesundheit dauerhaft zu schonen, testen wir unter anderem:
Im Projekt ‚Arbeitsorganisation‘ setzen wir stark auf die Zusammenarbeit mit anderen Geschäftseinheiten wie der Kundenbetreuung oder dem Vorstandsbüro. Viel Know-how hilft hier eben auch viel.
Sicherheit und Gesundheit im Betrieb ernst nehmen, gezielt organisieren und konsequent als Führungsaufgabe umsetzen – dass wir diesen Anspruch vorbildlich erfüllen, attestiert uns das Gütesiegel „Sicher mit System“ der Unfallkasse Berlin. Es bescheinigt unserem Müllheizkraftwerk (MHKW) im Berliner Ortsteil Ruhleben Arbeitsschutz auf höchstem Niveau. 2019 bereits zum zweiten Mal.
Erstmals verliehen wurde uns das Siegel im Jahr 2016, damals als erstem Mitgliedsunternehmen der Unfallkasse Berlin. In der vorausgegangenen Prüfung des MHKW konnten wir darlegen, dass wir die branchenspezifischen Anforderungen des Nationalen Leitfadens für Arbeitsschutzmanagementsysteme vor Ort erfolgreich umgesetzt haben und ein sicheres Lenken und Steuern der betrieblichen Abläufe gewährleisten können.
Überprüft wurden neben der Gestaltung der Arbeitsabläufe und der betrieblichen Organisation auch die Sicherheit von Arbeitsmitteln und -verfahren sowie der Umgang mit etwaigen Betriebsstörungen. Das Gütesiegel, das uns nach Rezertifizierung im November 2019 erneut verliehen wurde, dürfen wir bis Ende Dezember 2022 tragen.
Dieses Siegel verstehen wir auch als Verpflichtung, weiterhin an Innovationen wie dem Einsatz von Drohnen, Robotern oder künstlicher Intelligenz zu arbeiten. Neue Arbeitswelten erfordern schließlich neue Ansätze, die sich auch in den Gefährdungs- und Belastungsbeurteilungen widerspiegeln sollten.
Unser Müllheizkraftwerk in Ruhleben ist nicht nur unter Umweltgesichtspunkten absolut sauber und sicher. Auch in Sachen Arbeitsschutz ist es vorbildlich.
Unsere Beschäftigten in der Straßen- und Grünflächenreinigung und die Müllwerkerinnen und Müllwerker der BSR tragen bei ihrer Arbeit im Straßenverkehr immer Warnorange und Arbeitssicherheitsschuhe, um Verletzungsrisiken zu minimieren. In vielen Berufen zählen persönliche Schutzausrüstungen (PSA) wie diese zur Grundausstattung der Beschäftigten. Um die richtige Auswahl kümmert sich bei der BSR eine breit aufgestellte Arbeitsgruppe.
In der wirken unter anderem Führungskräfte der Geschäftsbereiche Müllabfuhr und Straßenreinigung, die Arbeitssicherheit, der zentrale Einkauf, der Gesamtpersonalrat und die Frauenvertretung sowie etliche weitere Fachleute mit. Aus Sicht des Arbeits- und Gesundheitsschutzes hat sich die breite Aufstellung bewährt. Sie fördert den Erfahrungsaustausch über betriebliche Erfordernisse oder über neue Sicherheitsanforderungen und trägt spürbar zur Akzeptanz der ausgewählten PSA bei.
Denn die Schutzausrüstung muss die, die sie tragen, ja nicht nur schützen – sie muss ihnen auch zusagen, soll sie im Arbeitsalltag zum Tragen kommen. Und diese Akzeptanz stellt sich dann am ehesten ein, wenn viel Know-how schon im Vorfeld etwaige Falten ausbügelt. Viel Sachverstand braucht es auch für die Einhaltung arbeitsrechtlicher Regeln rund um die Schutzausrüstungen, für die wirtschaftlichen und rechtlichen Ausschreibungsvorgaben oder die Wahrung des einheitlichen und wiedererkennbaren Auftritts der BSR. Viele Anforderungen, die eben viel Know-how verlangen.
Die bereichsübergreifende Zusammenarbeit in unserer PSA-Arbeitsgruppe hat sich bestens bewährt. So gut, dass wir sie auf weitere Geschäftsbereiche wie die Verwaltung, bestimmte Werkstätten und Ausbildungsgänge ausdehnen wollen.
